Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI
- OGGETTO
1.1 Oggetto è la vendita attraverso il Sito dedicato E-Commerce www.avradesign.it (anche chiamato “piattaforma”) di proprietà di AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA con sede in via Quarto n.11 cap 27029 a Vigevano (PV) CF VRMCRN88D44Z154Y- P.IVA 02833070184 PEC: avramenko@pec.it – e-mail: studio@avradesign.it denominato nel corso del presente documento “AVRADESIGN”
1.2. Le presenti condizioni generali (di seguito “Condizioni”) disciplinano le regole di utilizzo del Sito AVRADESIGN attraverso il quale gli utenti/clienti, possono accedere per visionare i prodotti/servizi offerti dal fornitore di cui al punto 1.1., procedere al loro acquisto, attraverso apposito ordine, prendere visione della Privacy e Cookie policy (si vedano i documenti presenti nel sito e la modulistica allegata e scaricabile dalla piattaforma stessa). Attraverso il Sito è possibile altresì pagare quanto ordinato a mezzo bancomat/carte di credito, paypall o altro sistema di pagamento elettronico previsto dalla normativa vigente.
1.3. Le presenti “Condizioni generali” si considerano lette dagli Utenti ed accettate durante la procedura di emissione dell’ordine di acquisto secondo le modalità prestabilite sulla piattaforma . L’invio dell’ordine comporta l’integrale conoscenza ed approvazione delle Condizioni generali da parte degli Utenti/clienti che effettuano l’ordine di acquisto dei prodotti/servizi offerti, oltre alla presa visione e conoscenza dell’informativa Privacy e Cookie ed espresso il consenso al trattamento dei dati personali, così come previsto e indicato nel
Sito.
1.4. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA (qui indicato anche come AVRADESIG) si riserva il diritto di variare le presenti Condizioni generali. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito, fermo restando che sarà richiesto agli Utenti di accettare le novità introdotte.
1.5 Gli Utenti/clienti assicurano che le informazioni fornite sono nella loro legittima disponibilità e non violano le norme di legge ed alcun diritto di terzi. E’ dovere dell’utente/cliente indicare, al momento dell’ordine, tutti i dati richiesti e dichiarano che gli stessi sono completi, veritieri e corretti, ciò anche in ottemperanza alle normative fiscali vigenti nel Paese del fornitore. Qualora i dati forniti risultano non veritieri e/o non corretti per causa imputabile all’utente/cliente, egli si renderà responsabile e perseguibile di falso, incorrendo personalmente ai fini penali ed amministrativi con le Autorità competenti. Il fornitore potrà rivalersi nei loro confronti in caso di danno subito.
- AUTENTICAZIONE DELL’UTENTE/CLIENTE
2.1. L’Utente che intende utilizzare i servizi della www.avradesign.it deve fornire, in maniera veritiera e corretta. tutti i dati richiesti così come previsto nell’apposita scheda all’effettuazione dell’ordine e nelle schede allegate nel Sito esprimendo il proprio consenso al trattamento dei dati, così come indicato al precedente punto 1.3.
2.2. Tutti i clienti/utenti devono fornire al momento dell’acquisto indirizzo e-mail personale valido.
2.3. Il Sito www.avradesign.it si riserva il diritto di respingere una registrazione dell’ordine qualora non risultino inseriti i dati richiesti compreso quelli fiscali oppure in caso di mancata ’accettazione del trattamento dei dati personali da parte dell’utente/cliente, riservandosi il diritto di segnalare eventuali abusi o comportamenti illeciti o contrari alle leggi vigenti, alle Autorità competenti.
2.4. Sarà cura dell’Utente che si impegna a non utilizzare impropriamente la Piattaforma né per sé stesso e neppure farla utilizzare a terzi, anche temporaneamente. L’utente/cliente è a conoscenza che tutti gli atti compiuti attraverso il Sito www.avradesign.it sono effettuati al fine di poter procedere al servizio online di acquisto dei prodotti e servizi offerti. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA si esonera da ogni responsabilità nel caso in cui il soggetto utente/cliente e/o un terzo utilizzi la Piattaforma in modo improprio ovvero senza il consenso dell’Utente/cliente originario, riservandosi altresì il diritto di rivalersi nei loro confronti in caso di danni subiti.
2.5. Gli Utenti/clienti sono tenuti ad informare tempestivamente la ditta AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA di qualsiasi variazione dei dati precedentemente inseriti e di qualsiasi eventuale utilizzo non
autorizzato o improprio dell’accesso alla piattaforma e nel contempo segnalare l’accaduto alle Autorità competenti.
- UTILIZZO DEL SITO AVRADESIGN, CONDIZIONI DI ACQUISTO E DI RESO MERCE
3.1 Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA ha messo in atto delle misure di sicurezza volte a proteggere e prevenire la perdita, l'uso errato e l'alterazione delle informazioni sotto il suo controllo.
3.2. La registrazione alla Piattaforma in qualità di Utente/cliente consente l’invio di richieste relative ad una o più forniture di beni e/o servizi prescelti, nonché l’utilizzo di ulteriori servizi accessori annessi secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni.
3.3. L’utilizzo della piattaforma in qualità di utente/cliente prevede l’ inserimento dei dati personali e fiscali richiesti e consente la possibilità di acquistare i prodotti e servizi offerti e di accedere ai sistemi di pagamento previsti, nonché l’utilizzo di ulteriori servizi accessori annessi secondo quanto indicato nel presente documento.
3.4. La fornitura e/o il servizio sarà effettuato secondo le modalità, le tariffe e nei tempi stabiliti dal fornitore all’emissione dell’ordine (per gli articoli in vetrina in media 5/6 giorni lavorativi) dopo aver ricevuto dal cliente i dati personali necessari ed aver verificato il rilascio del consenso al trattamento dei dati personali così come previsto dall’informativa Privacy. Il prezzo esposto comprende le spese di spedizione/trasporto del bene ordinato fino al domicilio del cliente.
3.5 In caso di presenza di vizi e anomalie riscontrate sul prodotto , ovvero se la merce arrivata non risulti conforme a quanto ordinato, E’ possibile restituire il bene al fornitore nei 15 (quindici) giorni dal suo ricevimento. Il fornitore non risponde qualora la merce arrivata risulti danneggiata per cause non imputabili al fornitore stesso (ad esempio danneggiamenti della merce durante il trasporto o per cause imputabili a terzi).Nel caso di reso merce, è richiesto l’invio a mezzo posta elettronica, di una preventiva comunicazione
al fornitore, indicando il motivo del reso, il vizio riscontrato e la contestazione di quanto ricevuto, allegando la prova di tale contestazione e/o la non conformità della merce con quanto ordinato. Le spese di spedizione del reso sono sempre a carico del cliente. Il cliente è altresì responsabile per la perdita di valore del prodotto qualora lo stesso non risulti restituito nelle condizioni originarie.
3.6. Sebbene il servizio previsto dal Sito prevede un accesso 24 ore su 24, lo stesso potrà essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento, anche in via occasionale, per consentire interventi di manutenzione, riparazione o introduzione di nuove strutture o sviluppi tecnologici atti a garantire prestazioni sempre più efficienti.
3.7. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA ha implementato standard adeguati, tra cui un sistema di criptazione, per salvaguardare la sicurezza e riservatezza dei dati personali degli utenti. Comunque il fornitore non può garantire che il servizio non possa contenere virus informatici o attacchi hacker esterni e pertanto non è in alcun modo responsabile per codeste fattispecie.
3.8. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA in nessun caso sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi specie e natura risultanti dall’incapacità di usare il presente Sito.
- FATTURAZIONE E PAGAMENTO
4.1. A fronte della merce e/o servizio ricevuto, l’utente/cliente deve corrispondere al fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA (AVRADESIGN) il prezzo stabilito ed indicato nel sito.
4.2. A fronte della merce e/o servizio erogato il fornitore emetterà fattura che l’Utente/cliente potrà riceverà la all’indirizzo e-mail appositamente comunicato al momento della registrazione dell’ordine di acquisto una volta aver fornito tutti i dati richiesti per la fatturazione ed in osservanza delle normative fiscali vigenti nel Paese del fornitore.
4.3. I metodi di pagamento accettati sono: bancomat, carta di credito, paypall o altro sistema di pagamento elettronico vigente. In caso di reso da parte del cliente di quanto ordinato, dopo aver completato la procedura di reso indicata al punto 3.5 e constatato il rispetto dei requisiti previsti per il reso, l’importo sarà rimborsato a mezzo bonifico.
4.4. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA per qualsiasi utilizzo improprio, anche da parte di terzi, dei dati relativi al mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente.
- RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI/CLIENTI
5.1. L’utente/cliente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne ovvero di essere il rappresentante legale di una persona giuridica (società, ente o associazione); (ii) che i dati dallo stesso forniti al momento di registrazione dell’ordine di acquisto, sono corretti e veritieri; (iii) di aggiornare i dati forniti ogni qualvolta si renda necessario.
5.2 L’utente/cliente si impegna a prendere visione dei documenti presenti nel sito relativi all’Informativa Privacy e Cookie, a rilasciare il proprio consenso al trattamento dei dati personali e a fornire tutto quanto richiesto al fine di poter correttamente emettere la fattura secondo le norme fiscali italiane vigenti.
5.3. Gli Utenti/clienti si impegnano a non utilizzare il presente sito in modo illecito e/o improprio. Eventuali abusi verranno segnalati alle Autorità competenti riservandosi il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti dei trasgressori.
- LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA dichiara che il Sito www.avradesign.it è di sua proprietà, prodotto secondo una piattaforma informatica collaudata. Si declina ogni responsabilità in caso di interruzioni del servizio del sito per eventuali servizi non prestati a cause di forza maggiore e/o non dipendenti dalla volontà del fornitore.
6.2. L’Utente/cliente conviene e concorda con il fornitore che lo stesso non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per ritardi o malfunzionamenti sia della piattaforma informatica dovuti a circostanze imprevedibili, nonché al di fuori del proprio controllo o a cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, anche alternativa se del caso, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, sabotaggi, incendi, alluvioni, terremoti, scioperi di carattere nazionale, provvedimenti di legge e/o ordini di autorità pubbliche e giudiziarie, ovvero difettoso funzionamento del sito stesso conseguente all’interruzione o al non corretto funzionamento di altre piattaforme di proprietà di terzi e/o di connessioni web, delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
6.3. la ditta AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA (AVRADESIGN) declina da ogni responsabilità per qualunque danno derivante all’utente/cliente o a terzi dalla diffusione, distruzione, perdita accidentale o meno di: (i) dati comuni; (ii) dati sensibili; (iii) imputabile alla condotta dell’utente/cliente stesso, anche cause accidentali.
- PROPRIETÀ INTELLETTUALE
7.1. La Piattaforma “AVRADESIGN”, le pagine che lo compongono, le tecnologie, le idee, i loghi, i marchi, la veste grafica, i testi, i file audio/video, e più in generale ogni altra creatività connessa alla Piattaforma e ai servizi sono e rimangono di proprietà del fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati dagli Utenti e/o da terzi, ad eccezione dei casi in cui ciò è espressamente ammesso dalla legge e nei limiti della stessa.
7.2. L’Utente/Cliente si impegna espressamente a non diffondere e/o riprodurre, anche parzialmente, quanto contenuto nel sito, salvo che ciò sia espressamente autorizzato per iscritto dal fornitore stesso. Qualsiasi violazione alla presente norma determinerà danno grave e irreparabile ci si riserverà di agire per la tutela dei propri interessi patrimoniali e di immagine.
- TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
8.1. Il fornitore AVRAMENKO ECATERINA OLEGOVNA garantisce che i dati acquisiti dall’utente/cliente saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003 come modificato dal D. Lgs. n. 101/2018 e di ogni altra vigente normativa in materia di Privacy (Regolamento UE n. 2016/679, GDPR) così come illustrato nei documenti presenti nella sezione legale del sito.
8.2. Il fornitore garantisce che i dati degli utenti/clienti saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell’Informativa Privacy e nelle presenti Condizioni, per le quali gli utenti/clienti stessi dichiarano di averne preso visione ed espresso il loro consenso al momento dell’emissione dell’ordine di acquisto.
- LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
9.1. L’utilizzo del sito www.avradesign.it sarà disciplinato, oltre che dalle presenti Condizioni, dalla legge italiana e, in particolare, con esclusivo riferimento all’Utente che possa qualificarsi come consumatore, dalle norme del Codice del Consumo.
9.2. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione dello Stato e al tribunale competente ove è situata la sede legale dell’attività del fornitore.
9.3. Per la risoluzione delle controversie sarà competente in via esclusiva la circoscrizione del Tribunale ove situata la sede legale del fornitore .
Vigevano, 12 ottobre 2023